| DIKLAT | Pelatihan Jarak Jauh Excellent Frontliners Angkatan I |
|---|---|
| DESKRIPSI | Pelatihan Jarak Jauh Excellent Frontliners dimaksudkan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan sikap para pegawai Kementerian Keuangan yang tugas fungsinya berada di garis terdepan organisasi dan secara langsung berhubungan dengan pihak luar dalam memberikan pelayanan prima terkait kehumasan, layanan informasi dan pengaduan, layanan administratif, dan penerimaan tamu di frontliners. Pelatihan ini adalah pelatihan yang diselenggarakan dengan teknis pembelajaran secara tatap muka virtual dan asynchronous yang diharapkan meningkatkan kinerja pelayanan dengan menjelaskan dasar service excellence, konsep pengenalan diri, menumbuhkan motivasi dan rasa percaya diri serta dapat menerapkan komunikasi efektif sehingga tercipta penguatan hubungan dengan stakeholder. |
| PELAKSANAAN | 30-Jan-2024 s.d 01-Feb-2024 |
| JAMLAT | 20.00 |
| RENCANA PESERTA | 29 |
| PENYELENGGARA | Pusat Pendidikan dan Pelatihan Kepemimpinan dan Manajerial |
| RUMPUN DIKLAT | Perilaku Khas Kementerian Keuangan |
| METODE PEMBELAJARAN | |
| KAP | KAP PJJ Excellent Frontliners |
Call Center Halo BPPK: Telp. 14004 Whatsapp 0812 9819 6377 Email: bppk.hubungikami@kemenkeu.go.id