| DIKLAT | Pelatihan Agen Pusat Kontak Layanan (Contact Center) |
|---|---|
| DESKRIPSI | Pelatihan agen pusat kontak layanan (contact center) ini merupakan program pembelajaran yang ditujukan bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Kementerian Keuangan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan sikap dalam menjalankan tugas dan fungsi sebagai agen pusat kontak layanan secara efektif. Dengan optimalnya peran agen pusat kontak layanan tersebut, diharapkan fungsi pelayanan publik pada setiap unit pusat kontak layanan di lingkungan Kementerian Keuangan menjadi semakin andal, responsif, dan tepercaya. |
| PELAKSANAAN | 22-Apr-2024 s.d 06-May-2024 |
| JAMLAT | 33.00 |
| RENCANA PESERTA | 25 |
| PENYELENGGARA | Pusat Pendidikan dan Pelatihan Kepemimpinan dan Manajerial |
| RUMPUN DIKLAT | Manajemen SDM |
| METODE PEMBELAJARAN | Classical |
| KAP |
Call Center Halo BPPK: Telp. 14004 Whatsapp 0812 9819 6377 Email: bppk.hubungikami@kemenkeu.go.id